Jakie urządzenia sprzedażowe skutecznie wykorzystują skanowanie kodów?
Efektywne zarządzanie asortymentem i obsługiwanie klientów często wynika nie tylko ze sprawnego wykonywania zadań sprzedażowych. Istotną rolę odgrywa tu także umiejętnie prowadzona dokumentacja, polegająca na szybkim, łatwym i bezbłędnym odczytywaniu, wprowadzaniu czy porządkowaniu danych. W tym zakresie szczególnie skuteczne okazują się rozwiązania sprzedażowe z zakresu technologii auto id. I mimo ogromnej popularności czytników kodów kreskowych – nie tylko o nie chodzi! Takie urządzenia, jak kolektory danych lub weryfikatory cen również korzystają z funkcji skanowania. Co jeszcze mogą zaoferować i gdzie się przydają?
Kilka słów przypomnienia o czytnikach kodów kreskowych
Mówiąc o technologiach auto id, wykorzystywanych w handlu i usługach, trudno nie wspomnieć o skanerach kodów kreskowych, nawet jeśli stanowią one najbardziej znaną egzemplifikację tego typu rozwiązań. Faktycznie bowiem czytniki są bardzo popularne, co zawdzięczają uniwersalności swoich funkcji oraz mnogości dostępnych wariantów. Na rynku technologii sprzedaży znajdziemy najmniejsze, bezprzewodowe skanery, a także standardowe, pozwalające na manualną bądź automatyczną pracę, czy wręcz wbudowane w stanowiska sprzedażowe (np. jako wago-skanery). Umożliwiają szybkie, precyzyjne pozyskiwanie danych z kodów jedno- i dwuwymiarowych (np. QR) z opakowań produktów, dokumentów czy nawet ekranów urządzeń mobilnych. W dodatku – są w stanie informować o prawidłowym odczycie na różne sposoby: świetlny, dźwiękowy i za pomocą wibracji. Dlatego skanery kodów znajdziemy niemalże wszędzie: w mniejszych i większych punktach handlowych (zarówno sklepach, jak i hipermarketach), ale i placówkach pocztowych bądź medycznych, bibliotekach, stanowiskach obsługujących wstęp za pośrednictwem biletów itd. Warto jednak pamiętać, że to nie jedyna możliwość wykorzystania technologii auto id.
Jaką rolę mogą odegrać weryfikatory ceny?
Skanowanie kodów jesteśmy w stanie dziś odnaleźć w różnych urządzeniach sprzedażowych. Doskonały przykład wykorzystania technologii auto id to np. weryfikator cen, nazywany również sprawdzarką. Takie rozwiązanie jest szczególnie popularne w wielkopowierzchniowych punktach handlowych, np. supermarketach i hipermarketach. Faktem jest jednak, że coraz częściej spotkamy je również w mniejszych obiektach sprzedażowych, a to z uwagi na ich rozwijane możliwości. Zazwyczaj weryfikator cen występuje w postaci stanowiska samoobsługowego – niedużego urządzenia zamontowanego na ścianie lub filarze, wyposażonego w ekran i czytnik kodów. Sprawdzarka pozwala np. na samodzielne, sprawne pozyskanie danych i zorientowanie się w najważniejszych informacjach o danych produkcie – takich jak nazwa, producent i oczywiście cena. Ale współczesne weryfikatory oferują zdecydowanie więcej, czy to w zakresie obsługi, czy też funkcjonalności. Sprawdzarki są dziś wyposażane w ekrany dotykowe, opcje emitowania komunikatów dźwiękowych oraz możliwość przekazywania różnych treści, np. dotyczących aktualnych w danym sklepie promocji. Jednym słowem, sprawdzarka cen to nie tylko narzędzie usprawniające obsługę nabywców, ale również sprzyjające efektywniejszej komunikacji z klientami.
Na co stać nowoczesne kolektory danych?
Ostatnia grupa urządzeń peryferyjnych potrafi być różnie nazywana: przenośnymi terminalami, inwentaryzatorami czy po prostu kolektorami danych. W rzeczywistości wszystkie określenia odnoszą się do bardzo funkcjonalnego rozwiązania. Charakteryzuje się ono niedużymi gabarytami, solidną, nieraz dodatkowo wzmocnioną konstrukcją i naturalnie – technologią pozwalającą na skanowanie kodów. To jednak nie wszystko. Wiele modeli pozwala m.in. na dostęp do internetu, niezwykle wygodną, intuicyjną obsługę za pomocą ekranu dotykowego oraz… połączenia głosowe. Dlatego bardzo często kojarzone są ze współczesnymi, nowoczesnymi smartfonami. Te przenośne komputery umożliwiają szybkie zbieranie i przechowywanie dużych ilości informacji. Jak podpowiada jedno z określeń, kolektor danych świetnie sprawdza się w przypadku przeprowadzania inwentaryzacji. Sprzyja też efektywnemu realizowaniu zadań związanych z przyjmowaniem i wydawaniem przesyłek czy kompletowaniem zamówień. Po kolektory danych chętnie sięgają różne branże i rodzaje działalności, np. firmy kurierskie, logistyczne i spedycyjne.
kolektor danych – bardzo ciekawa technologia, jednak jeszcze się na nią nie zdecydowałem
sprawdzarka cen – w moim przypadku raczej jednak zbędna
czytnik kodów – ne wyobrażam sobie pracy w moim punkcie bez niego!
pozdrawiam